有句话这样说的:资本往哪里流动,哪里就是热土。因为资本的嗅觉最灵敏,他们一定会往回报率最高的新兴行业去,便产生了扎堆的现象。和资本一样,企业的风向也是如此,哪里是热土,企业的风向就往哪里转。
就像上半年大家都在讨论私域流量,都在招社群运营一样,那时私域流量是热土,大家都往里面钻。到了下半年,一个沉寂了多年的业务,因为结合了电商,一飞冲天,这个业务就是直播,打通了电商后,出现了一个新的玩法:直播带货。预计直播带货是19年下半年及20年初的流量洼地,到20年下半年,红利消失,届时洼地填平,进入刺刀见红的红海了。
本文从以下四个方面来为大家剖析下新的流量洼地,直播带货的玩法和套路。
一、什么是直播带货
二、直播带货的参与者有哪些
三、电商如何进行直播带货
四、直播带货的未来
直播带货指的是通过视频直播平台,进行现场直播卖货的模式。目前带货平台以淘宝、快手、抖音为主,京东、拼多多、有赞等电商平台也开始试水直播带货的玩法。
之所以说直播带货目前是流量洼地,是因为直播带货现在所处的阶段像极了抖音、公众号的初期,仔细回忆下,18年的抖音和14年的公众号,是不是随便做个内容都可以涨粉的,到了现在,再谈涨粉,难度犹如上青天。现在的直播间,刚好处在吸粉阶段,关注直播间得礼物,送代金券是目前的主流玩法。
群雄逐鹿的年代是美好的,说明用户的归属还没有尘埃落定。为什么直播一姐、一哥一场直播能带货几千万,归根结底是供需关系决定的。比如市场中有100万的直播用户,播主只有10个,每人可以分到10万甚至更高的流量。如果播主有100万,那么竞争的惨烈可以想象。
只要供小于求,就是红利期,是流量洼地。这期间也会有大批玩家进入,就看谁下手快了。等供需平衡时,再入场就晚了。如果你看到这篇文章,那么恭喜你,现在下手正当时。
直播带货有一个完整的链条。这里面的角色有:平台、电商公司、直播机构、资源整合者。
平台:平台方指的是直播平台,直播不是新鲜事物,16年就有直播了,但是直播带货的元年是从19年开始的。这个很好理解,开始的直播变现方式是打赏。打赏就像游戏的充值,是有生命周期的,也可以理解为是不可持续的,新鲜劲一过就不会再花钱打赏了。那么直播必须要找一条新的盈利模式,否则直播模式必挂。
这时,直播电商的出现可以说是拯救了直播,甚至重塑了直播。我推测真正的直播要从20年5G的普及开始,就像真正的短视频是从抖音崛起才开始一样,技术、市场不成熟,所有的先行者都是炮灰。就看接下来一家独大的重任是落在淘宝还是快手的肩上了。
电商公司:电商公司是直播带货的核心玩家,是受益者,也是金主。淘宝做到这么大,离不开全国千千万万的卖家。加之淘宝流量价格这几年突飞猛涨,商家越来越难以承受。逼得他们去外部寻找便宜的流量。
19年双十一,淘宝直播一小时成交额超过了去年双十一,直播一天的销售额。为每一个商家指明了新的方向,做直播吧。直播有流量、有转化、有利润。不管是年销售额过亿,还是刚刚上线淘宝的夫妻小店,纷纷开始了自己的直播,或者找网红直播。目的只有一个:多卖货。
直播机构:直播机构指的是孵化出李佳琦这样直播网红的机构,我们可能只知道李佳琦,却不知道19年下半年如雨后春笋般涌出来的大大小小几千家直播机构。有些是MCN转型,有的是直接招募网红,做直播带货。各有各的玩法,但都往带货方向去培养。
最近出现了很多直播带货的培训课程,足见想踏入这个行业的人有多少了。不懂,不会怎么办呢?先去听课,听完课就会了,又是一茬新鲜待割的韭菜呐。
资源整合者:一方是直播网红机构,一方是电商卖家,两个齿轮不一定能吻合到一起。这就诞生了资源整合者,也就是中介。左手一大批网红资源,右手一些想要花钱推广的厂家。中间赚个差价,so easy。
接下来讲重点了。我们研究直播带货,最终还是要从游戏的主要参与者卖家角度来看。平台只有不到十家,网红机构顶多几千家,但是电商产品的卖家,确有千万家,每一个电商卖家都需要卖货,也都有直播带货的需求。那么,电商如何进行直播带货呢?
优点:成本低,可控性强,是电商的主流玩法。参与双十一的电商中,有一半都搭建了自己的直播间。在直播间进行直播的,是普通的员工。有一家零食企业,每次直播有2个主播出镜,4小时轮换一次,每天直播一场。假设一家公司有4个职员专职直播出镜,一个月5000元底薪,加提成。一个月成本2万多,比投一次广告划算很多。
自建直播间,切记要弱化主播的个人性格,突出品牌性格。要让用户是冲着品牌而来,不是冲着主播而来。这样即使主播离职,换人了也不会对粉丝有影响。有个电商产品自己的某场直播中,用户一直问,某某小姐姐什么时候上线带货呢?这是一个很危险的信号,要立刻消灭掉。
做直播间对于传统企业来讲可能有点难度,毕竟有的公司几乎没有线上运营能力的。但换个思路,就当做把销售从线下搬到线上就可以了。直播带货的大拿不是长的好看,不是多才多艺的达人,而是销售能力强的人,试问,哪个公司没有几个销售冠军呢?让他们去线上带货,一样能卖的很好。
缺点:流量少,带货效果不佳。直播带货是个新鲜事物,大家都来尝试,但做的好的很少,一是不熟悉平台规则,不知道如何获得流量和吸引关注。二是销售技巧缺乏,带不动。风险与机遇并存,就看公司的运营水平了。
优点:见效快,分分钟卖断货。这是有广告预算的电商公司玩的,付费推广是一门学问。花钱不难,难的是花出去的钱,能收的回来且有盈利。我们看到直播带货,一场卖掉几万支口红,成交几百万,这都是个案,不具有参考性。正常来说,能做到1:1的投入产出比已经很不错了。投的钱,回不了本也很正常。要知道,主播带货并不是任何产品都能带的动的。
我们在找主播带货时,一定要打听清楚,自己这种类型的产品主播有没有带过,效果如何。比如电子产品直播带货,基本上是亏钱的买卖。直播带货最好的产品是护肤品和快消品,除此以外的,目标用户不精准,再大牌的主播也带不动。
和达人合作的方式有两种,一种是只收坑位费,另外一种是坑位费加提点。现在有纯按提点来收费的合作模式了,但是那个点数跟我们想象的不太一样。我和一个以佣金结算合作方式的机构聊过,差不多要返50个点,完全不适用于普通产品,除了那种利润率超高的暴利产品。找什么样的网红,要看自己的产品来选择的。
缺点:投入高,效果无法保证。既然是做推广,多花钱是肯定的。尤其是直播带货的市场还不太透明的当下,价格虚高、数据作假的情况不少。还记得之前某个百万粉丝的大V零成交的案例吗,买的永远没有卖的精。
说一点个人的看法,直播带货的未来也许一片光明,也许只是一个小热点。如果直播带货这个模式是刚需,就像社交、打车、吃饭这样的刚需,那么直播带货会成为商家的标配,是足以存活几十年的,未来必然一片光明。也许还会走到线下,在店铺内实时播放,扮演的是实体店销售员的角色。
如果直播带货这个行为和初期的打赏一样,玩的只是新鲜感,用户久了没有看直播下单的冲动了,那么直播带货只是昙花一现的热点而已。我们不要被一时的虚假繁荣带到沟去,就像之前的共享单车,有多少人觉得这是未来。然而历史证明,这不过是个击鼓传花的游戏而已。
直播带货的最大变量是5G,5G到来后,视频的清晰度会提升很多。那时,直播带货的体验会完全不同。看淘宝直播,淘宝一姐直播间画质的清晰度,要远远高于普通企业的直播间,这也算是马太效应了。直播带货的未来会如何发展,还很难下结论。不过既然眼下是流量洼地,先下手为强咯。