种子期用户获取注重留存率,那么到了用户快速增长的爆发期时应该注意哪些方面?
又该如何让爆发期的用户增长规模更上一层楼?
来听听前迅雷看看CEO郝老师有何高见。
爆发期应该注意哪些问题?
产品的周期里面的第二个时期叫爆发期。在这个时期里面,我们的用户群已经沉淀了一部分,用户自增长现象。
此时,即使我们不做任何推广,新用户也会源源不断地进来。老用户也会带新用户进来。这就是产品的爆发期,是种子用户向目标用户进一步拓展的过程。
在爆发期,产品层面我们需要注意什么?需要解决哪些问题?
这里面需要注意两点:
第一点,版本快速迭代,更好地满足涌入用户的需求;
第二点,要注意所有功能的调整一定要围绕着核心功能展开。不要做核心功能以外太多的功能。
深度剖析微信的爆发期
这里拿微信的案例来看。我把微信所有的版本都统计了一下。微信的爆发是从2011年的下半年开始的。
2011年下半年它只有500万用户,这500万用户大部分都是从QQ上直接倒过来的。从20用户量级。11年下半年开始,这500万用户迅速裂变。到了2012年六七月份的时候从500万变成了1个亿。
从百万量级到上亿用户量级,微信在1年的时间里跨越了两个门槛。这是微信典型的爆发期。我们把这个时期里微信所有的版本迭代都拿出来看,它的版本迭代是超级快的。
前半年的每个月一次版本升级,到了后半年每个月两次版本升级。我们再把这些所有的版本剖析一下可以发现,所有的功能都围绕着什么?围绕着微信当时的核心功能,移动通信。全部是围绕着移动通信展开的。
也就是说,微信从2011年的1月21号上线到2012年的一年半的时间里边全部是围绕着核心功能在做,没有做别的事情。
4个方法做好爆发期运营
爆发期的运营方法有哪些?
☞ 买流量
因为到了爆发期的时候我们已经验证了我们的留存能力,也验证了我们自身的快速增长能力很强。所以我们就可以放心地去投入大量的资金买流量,让爆发期的用户增长更加迅速。
在使用这种方法的时候,我们可以通过各种渠道扩大用户入口,并且辅以流量推广、活动推广、PR的方式。
☞ 傍大款
去找一些比较有知名度的公司去合作。通过大型合作,迅速导流,扩大用户群。我们可以看到现在有一些产品在爆发期的时候就被BAT收购了。为什么?因为这是双赢。BAT在比较早的时候来投资他们,他们就可以获得BAT的流量,实现快速发展,成为行业里面的领头羊。
☞ 靠关系
我们要把社交应用用到最大化,靠着关系链进行传播。之前的脸萌、足迹、小咖秀这些很火爆的产品全部是基于社交网络的传播。为什么?因为社交网络里面自带关系链。
再比如说现在的打车软件,Uber和滴滴打车强推分享功能。你在打完车以后会弹出来要不要分享优惠券的页面,如果分享的话会给你奖励。其目的也是希望滴滴打车的优惠券能够通过你的关系链进行传播。
在这里需要强调一点,手机通讯录绑定是移动端关系链推广最常用的方式。
☞ 装富豪
我们在有钱的情况下,通过补贴的方式快速地拉动我们的第二批用户。但是前提就是我刚才讲到的先验证核心功能和需求,验证了以后可以进行大量的补贴。
说到补贴,最夸张的一个案例就是滴滴和快的的大战。那段时间真是打车都不花钱。腾讯每天会给滴滴输血5000万人民币。因为这是个大市场,两家就是要争第一。当时快的的背后金主是阿里。这就是快速补贴,拉动了两个滴滴和快的的爆发式用户增长。
在使用这个方法的时候,需要注意的一点是,补贴不要直接减价和免单,要设计成激励,促进用户活跃。
在产品的爆发期的时候我们不要着急增加新功能,一定要围绕着核心功能快速迭代。
还有一点我想要和大家强调,不要认为说我们加大了推广就是爆发期,用户量在增长了就是爆发期。
爆发期真正的定义是假如我们剔除掉了运营推广的因素,我们发现用户自身性的增长依旧可以得到快速发展,用户的沉淀数量也在快速地增长,这才是真正的爆发期的来临。
原作者:郝志中
文章来源:馒头商学院