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企业小程序开发运营需注意的几大问题

2019-01-31 08:58 技术文档

自小程序诞生伊始,便受到了广大用户的青睐和支持,对于企业来说,自然不甘放弃这绝佳的机会,于是大家都纷纷开始进行小程序开发,以求在移动互联网当中有所突破,从而提高企业的知名度,及更广泛的宣传产品和品牌。然不论是开发还是推广,其中都会涉及到许多问题,企业若不留心的话,就可能会使一切都功亏一篑。那么下面就来谈谈,企业小程序开发运营需注意的几大问题。

小程序需保证功能多样

企业开发小程序的目的其实和网站、APP这些都是一致的,都是为了宣传和营销自身品牌和产品,但要达到这样的目的,首先必须要保证这个小程序能够满足用户的需求,令用户满意,这样用户才会使用该小程序,如此小程序也才能取得成功。然用户需求是多样化的,所以只有企业也同时保证小程序的功能多样化,才能满足更多用户需求,这样才会有更多用户来使用小程序。

小程序消息推送要适度

小程序在推广的时候,往往会利用微信来推送信息给用户,让用户能够看到企业的推广信息。但是在推送消息的过程中,需要注意的是,消息推送一定要把握好,要适度,如果企业过于频繁向用户推送消息,就会打扰到用户,影响到用户的正常生活。一旦用户被打扰,其结局就只有一个,所以企业要把握好用户的时间规律,尽量在用户空闲的时间推送,而不是用户忙碌的时候,另外消息内容也要是用户感兴趣的。

小程序需保护用户隐私

无论是PC互联网还是移动互联网,用户最关心的便是自己信息的安全,毕竟这样的问题不胜枚举,用户不得不警惕。比如用户的联系方式,地址,个人信息,以及涉及支付方面的资料,一定要做好安全保护,做到令用户放心。如果一旦出现问题的话,那么用户的这些信息就会流传到网络当中,被其他人使用,如此便会给用户带来非常大的损失,这样的话,企业自然也是无法置身事外的,所遭受的损失只能更严重。

小程序需避免诱导行为

根据微信的规定,如果没有其授权的话,企业的小程序不可以在当中出现诱导的行为,比如分享到朋友圈即可参与抽取奖品等等形式来诱导用户进入小程序。而这些是我们在网站推广当中最常使用的一些方式,网站是高度自由的,而小程序是在微信当中的,企业想要享受微信的红利,自然也就需要遵守其规则。并且这些推广方式大多数都是忽悠人的,只是吸引用户关注,并不是真的有好处,用户回头率几乎为零。

小程序需避免强制要求

相信我们经常在朋友圈阅读文章时,都遇到过需要分享或是关注才能阅读全文的经历,而在小程序当中,对此类现象是明令禁止的。所以企业在开发小程序时,一定要杜绝出现这样的情况,否则的话,小程序就会引起广大用户的反感,即便当下能够吸引用户进来,但是想要留住用户几乎是不可能的。并且一旦微信发现,就可能会直接封禁这个小程序,这样企业辛辛苦苦开发的小程序也就无法运行了,最终只能得不偿失。

综上所述,虽然企业开发小程序便可以享受微信所带来的红利,但同时也要注意小程序开发运营当中的各大问题,坚守微信平台的规则,切切实实为用户提供方便,解决需求,这样才能保证小程序能够稳健行远,能够获得广大用户支持,从而为企业带来更大的价值。否则的话,即便小程序做的好,企业投入的再多,也只能注定失败,终将无法挽回企业的损失,只能令企业损兵又折将,丧失其发展机会。


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