谁注意到了一个特殊的日子即将到来?
9月9日,微信小程序正式上线满20个月。
20个月,说长不长说短不短,却涵盖了小程序从诞生之初的备受争议、陷入低谷到价值的逐渐被肯定,再到全面发力、受到追捧的过程。
在这个过程中,用户从认识、接受到喜爱;创业者从看不懂到蜂拥而至;投资人从不看好到纷纷入局,这一幅生动的“浮世绘”,正反映了小程序生态这一年多的浮浮沉沉。
虽然现在小程序终于迎来爆发,但在这样一个特殊的时间节点,我们却想回望过去,盘点一下那些被封禁的小程序,以点带面,从这个侧面来考量小程序这一年多的发展脉络。
首个被封禁的小程序,
为他人敲响了警钟
2017年,5月的某个普通的日子,一款叫做「匿名聊聊」的小程序,悄然刷爆朋友圈。你只需要输入3位数的聊天口令,就能跟分享小程序码的朋友瞎扯几句。就算你骂他“SB”,他也不知道你是谁。
看似无厘头的玩法,却在5小时内达到PV1700万,成为了首个刷屏的小程序。
但这款小程序的寿命,也只有这短短的5小时。
“很抱歉,小程序匿名聊聊由于涉嫌诱导分享,已暂停服务”这样一句简单的公告结束了「匿名聊聊」短暂的生命。
这个公告的意义不仅仅是在于封禁了一款小程序,更重要是表明了微信的态度。
早在小程序自诞生之初,许多人把小程序当做挖掘微信流量的新工具,因此不惜用各种鼓励分享甚至诱导分享的方式来获取流量。但在小程序运营规范里曾明确提到:“微信小程序提供的服务中,不得存在诱导类行为,包括但不限于诱导分享、诱导关注、诱导下载、诱导抽奖等。”
「匿名聊聊」的被封无疑给这些开发者敲了一记警钟,微信现身说法,用实际行为表明了态度:哪怕流量千万,违反了规则,也绝不姑息。
「匿名聊聊」开了“小程序被封”的先河后,微信封禁违规小程序速度一步步加快了。
越来越多的封禁,越来越正规的小程序
从2017年10月开始,这个势头越来越明显。
当时正值国庆假期过后的第一个工作周,大批投票类(腾讯投票、投票箱)、红包类(包你说、包你拼)、直播类(虎牙精选、斗鱼直播)小程序“因内容安全风险,暂时无法打开”。
直播类示例图
一时间,惹得不少开发者人心惶惶。
大量的违规小程序被封,其实也映射出小程序审核机制逐渐完善。
但正所谓“道高一尺魔高一丈”,依旧有人愿意剑走偏锋,铤而走险。
年底,是各行各业全力以赴为业绩冲刺的时候,尤其是那些“淘宝客”们,在经历2017年微信有史以来最严厉的打击后,有许多淘宝客想通过钻小程序的空子来冲一把业绩。
但他们不知道的是,在种下违法种子的那一刻,就已经被微信盯上了。
《小程序运营规范》5.9:
不得通过微信小程序实施多级分销欺诈行为,发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与。一经发现存在此类行为,微信有权对其进行限制功能直至封禁处理,并有权拒绝再向该主体提供服务。
2017年年底,大量的淘宝客小程序被微信封禁。
无独有偶,2018年1月,与淘宝客小程序这种分销模式极为相似的「云集全球精品分享」小程序,也因“涉嫌违反相关法律法规和政策,已暂停服务”。
早在三个月前,微信就已经禁封了云集的相关公号,相信2018年春节前的这个月,投了云集2.28亿元的钟鼎创投和云集代言人吴秀波的睡眠质量应该都不会太好。
然而,要冲业绩的不只是电商,一些共享酒店类小程序,在年底也要拼“业绩”,因此不惜以情色为幌子来招揽生意。
2018年1月,「同住酒店」拼房小程序,因“涉及低俗、性暗示或色情信息”被封。或许这款小程序的出发点很“白月光”:给用户一个节省费用的平台。
但无奈不少用户发布需求时,大量露骨、x暗示的用词,再加上平台监管不力,“葬送”了一款小程序的大好前程。
同样也因为对UGC内容的监管不力,1月中旬,大名鼎鼎的“头脑王者”也因为“违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》”被禁封了近4个月。
为了规范用户内容,微信为开发者提供了“内容安全接口”,专门用来审核用户UGC,据说,是鉴黄的一把好手。
当小程序逐渐走向正轨时,小游戏的横空出世,再次掀起微信生态的高潮。
封禁席卷小游戏,“历史”何其相似
2018年4月,小游戏正式向第三方开放,一个新的阶段拉开了帷幕。
但率先登场的一幕,却显得有些混乱与狼狈。
小游戏开放没多久,各种分享卡片就像出笼的野兽一样在各个微信群里狂奔,通过微信的社交链迅速生长起来,在小游戏首次闭门会议上,微信团队透露,大多数小游戏通过社交分享的占比在60%-90%。
火箭一样上升的用户量足够让开发者们偷着乐很久,但那些“被分享”的用户却笑不出来了。
两个分享卡片几乎就能占据了微信群的“半壁江山”,也难怪不少群主在群聊名称里加上了“禁游戏”的标签,甚至有人因为卡片的分享直接在群里骂了起来,小游戏这头野兽,几乎要把微信群“吞食”了。
肆意分享的卡片,愤怒的群成员,像一场乱剧。
这一场乱剧终于在一个月后收场。
5月初,微信团队在开始下重手惩治在微信群里恶意刷屏的小游戏,微信的戒律棒首先砸在了「欢乐球球」的头上。
在「欢乐球球」里,游戏失败后,会提示10S内分享到群就能直接复活,继续游戏。这种方式既不让用户分享给个人,也不提供“直接跳过”的选项,用户要么选择分享到群,要么选择等待10秒,不给其他选择机会。
既然如此,微信团队也别无选择。
因为涉嫌违规,「欢乐球球」成为了第一款因违规被暂停了分享功能的小游戏。
有趣的是,第一个被封的小程序「匿名聊聊」是因为涉嫌诱导分享,第一个被惩罚的小游戏,同样是触犯了这条红线。历史既有偶然,也有必然,这说明了诱导分享自始至终,都是微信生态里不可越过的一条红线。
但除了诱导分享外,小游戏生态还有一条红线,那就是对知识产权的侵犯。
5月4日,微信团队发布《小游戏原创保护机制》,表示将从多个方面保护小游戏的原创,并且封禁了一批明显涉嫌抄袭的小游戏。
其中,另一款刷屏小游戏「弹球王者」就因为“涉嫌侵犯他人合法权益”被永久暂停了服务,有人调侃:「弹球王者」曾经是个王者,直到它被封了。
「弹球王者」之所以被封,是因为它与一款名为「物理弹球」的小游戏在玩法和界面上几乎一模一样,这样赤裸裸的拿来主义,自然不被微信所允许。
坐拥再多用户,触碰法律底线一样被封
2018年6月1日,一款名为「西瓜足迹」的小程序在朋友圈疯狂刷屏,用户可以在小程序里选择去过的地方,生成一张图分享到朋友圈。
「西瓜足迹」的开发者戴宏民在当天夜里12点,发了一条朋友圈:“2018.6.1,milestone,1000万。”小程序后台显示,「西瓜足迹」当天页面浏览量超过1000万,相信那一天他是彻夜未眠。
但同样彻夜未眠的是另一位小程序开发者赵恩彪,因为他发现「西瓜足迹」和他的小程序「脚步地图」几乎一模一样,而 「脚步地图」早在1月份就上线了,却一直不温不火。
“那天晚上,我没睡着,在床头坐到了天亮,看太阳出来。后想一切办法提高脚步地图传播力,发现已经干不过西瓜了。”赵恩彪在之后接受《财经天下》采访时如此表示。
值得注意的是,赵恩彪很早就拿到了软件著作权,基本可以断定,「西瓜足迹」几乎完全抄袭了「脚步地图」,用户在不知情的情况下“帮助李鬼打败了李逵”。
因此,6月6日,「西瓜足迹」因为涉嫌侵犯他人合法权益,已被暂停服务。
「西瓜足迹」的封禁说明了,哪怕是千万流量的刷屏爆款,只要在暗地里做违法的勾当,违反了基本规则,微信就绝不姑息。
正如因“涉嫌违反用户数据使用规范”的「抖音好友」小程序,在未经腾讯许可的前提下,让用户授权登录,并提示“分享到群”来寻找微信里的抖音好友,涉嫌用户隐私,微信不得不过问。
小程序每一次封禁其实就是一次成长,在成长过程中,总会遇到“成长的烦恼”,“封禁”二字看似无情而果决,其实是成长中必经的阵痛。
作为开发者,如需不被封禁,产品本身和微信规则之间的平衡,是值得研究的课题。